WhyMe Términos de Uso

WhyMe es una herramienta digital de organización y expresión personal que permite:

• Registrarse mediante correo electrónico y contraseña.
• Confirmar el correo e iniciar sesión mediante Supabase Auth.
• Recuperar la contraseña mediante un correo de recuperación.
• Crear un perfil y personalizar un avatar.
• Crear y editar satélites, porqués o razones.
• Configurar recordatorios locales.
• Eliminar la cuenta desde la app o mediante la ruta web.
• Adquirir acceso Premium mediante una compra única en Google Play.
• WhyMe proporciona una estructura tecnológica. El usuario decide qué información introduce, cómo la interpreta y cómo la utiliza. No se garantiza un resultado personal, emocional, profesional, financiero o de otra naturaleza.

WhyMe está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más con capacidad legal para aceptar estos Términos. Al registrarse, el usuario declara cumplir esta condición.

• Proporcionar un correo válido y mantener acceso a él.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• No compartir, vender ni transferir la cuenta.
• Informar accesos no autorizados.
• Mantener actualizada la información relevante.
• Ser responsable de la actividad realizada con su cuenta, salvo cuando el incidente sea imputable a Derby Wife.
• La recuperación de contraseña se gestiona mediante Supabase Auth; el enlace de recuperación puede expirar. Derby Wife no tiene acceso a la contraseña en texto legible y nunca solicitará contraseñas por correo.

• La veracidad y legalidad de la información que ingresa.
• Las decisiones tomadas a partir de la app.
• La interpretación de sus satélites, porqués, recordatorios o elementos visuales.
• Compartir contenido fuera de la app.
• Obtener autorización antes de incluir datos o imágenes de otras personas.
• Mantener copias propias de la información que considere esencial.
• El usuario no debe ingresar contraseñas, datos bancarios, documentos oficiales, expedientes médicos ni información sensible de terceros sin autorización.

WhyMe no presta servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos, terapéuticos, legales, financieros, laborales, educativos ni de emergencia. Ningún texto, recordatorio, diseño o contenido debe interpretarse como diagnóstico, tratamiento, recomendación profesional o instrucción para actuar. WhyMe no monitorea situaciones de crisis y no puede contactar servicios de emergencia.

• Usar WhyMe para infringir leyes o derechos de terceros.
• Introducir contenido ilícito, amenazante, abusivo, difamatorio, discriminatorio o que promueva daño.
• Cargar datos o imágenes de terceros sin autorización.
• Intentar acceder a cuentas, servidores o datos ajenos.
• Eludir medidas de seguridad, límites o controles de compra.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer código, salvo autorización legal expresa.
• Utilizar bots, scraping, automatización abusiva o pruebas de carga no autorizadas.
• Distribuir malware o interferir con la operación.
• Copiar, revender o explotar comercialmente WhyMe o sus activos sin permiso.
• Usar la app para acosar, vigilar o perfilar a otra persona.
• Hacerse pasar por Derby Wife o afirmar una relación no autorizada.

El usuario conserva los derechos que tenga sobre el contenido original que introduce. Para operar WhyMe, otorga a Derby Wife una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías, únicamente para alojar, reproducir técnicamente, procesar, respaldar, sincronizar y mostrar ese contenido al propio usuario y ejecutar las funciones solicitadas. La licencia termina al eliminarse el contenido o la cuenta, salvo copias de respaldo temporales y datos que deban conservarse legalmente. Derby Wife no adquiere la propiedad de las metas, razones, imágenes o textos del usuario.

La función de IA o reflexión con Anthropic no está habilitada en este lanzamiento. Ningún contenido del usuario se envía actualmente a Anthropic. Si se habilita en el futuro, se informarán previamente sus condiciones, riesgos y tratamiento de datos.

WhyMe puede ofrecer funciones gratuitas y funciones Premium, incluyendo opciones adicionales de personalización, piezas, fondos, accesorios, efectos u otras mejoras descritas dentro de la app. La disponibilidad de funciones puede cambiar por motivos técnicos, legales o de plataforma. Los cambios no afectarán derechos obligatorios del consumidor ni una compra válida en una forma contraria a la ley.

WhyMe Premium es una compra única no consumible. No es una suscripción, no se renueva automáticamente y no genera cargos periódicos. El producto de Google Play es whyme_premium_lifetime. El usuario reconoce que:

• El cobro es procesado por Google Play Billing.
• El precio, moneda, impuestos y métodos de pago se muestran y administran por Google Play.
• WhyMe no recibe el número completo de tarjeta, CVV, NIP ni credenciales bancarias.
• RevenueCat recibe y procesa información de compra para validar y restaurar el acceso Premium.
• La fuente técnica del acceso Premium es CustomerInfo.entitlements.active.premium.
• El acceso puede dejar de estar activo si Google Play revoca, reembolsa o invalida la compra, o si existe fraude o error de asociación.

El usuario puede utilizar la función Restaurar compra dentro de WhyMe. La restauración intenta sincronizar la compra desde Google Play y actualizar el estado de RevenueCat. Normalmente requiere la misma cuenta de Google Play utilizada en la compra original y puede depender de la disponibilidad de la tienda, RevenueCat y la configuración de asociación o transferencia de usuarios. La restauración no garantiza recuperar una compra reembolsada, revocada, invalidada o realizada con otra cuenta de Google Play.

Los reembolsos, cuando procedan, se rigen por Google Play y por los derechos obligatorios del consumidor aplicables. Derby Wife puede orientar al usuario, pero no controla todas las decisiones de reembolso de Google. Eliminar la aplicación, cerrar sesión o eliminar la cuenta WhyMe:

• No equivale a solicitar ni obtener un reembolso.
• No borra necesariamente el historial de transacciones de Google Play.
• No elimina los registros que Google deba conservar bajo sus propias políticas.
• Puede eliminar la asociación actual de la cuenta con RevenueCat; si el usuario crea una nueva cuenta, deberá intentar Restaurar compra.

WhyMe, Derby Wife, el software, las interfaces, el catálogo de avatar, ilustraciones, efectos, textos propios, logotipos, marcas y demás materiales pertenecen a Michel Pierre Suárez Medel o se utilizan bajo licencia. Se concede al usuario una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar la app conforme a estos Términos. No se autoriza extraer activos, revender diseños, crear una app derivada, utilizar marcas de forma confusa ni remover avisos de propiedad.

WhyMe depende de servicios de terceros, incluyendo Supabase, Google Play, RevenueCat y Expo/EAS. Interrupciones, cambios o decisiones de esos proveedores pueden afectar funciones. Anthropic no es un proveedor activo para contenido del usuario en este lanzamiento. El usuario queda sujeto a los términos de servicios que contrata directamente, como Google Play.

Podemos corregir errores y vulnerabilidades, modificar la interfaz o funciones, aplicar actualizaciones permitidas, suspender temporalmente por mantenimiento o seguridad, y retirar funciones ilegales, inseguras, inviables o dependientes de terceros. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, compatibilidad permanente con todos los dispositivos ni ausencia total de errores. Aplicaremos medidas razonables para proteger la continuidad y los datos.

Podemos suspender o terminar el acceso cuando exista una violación grave o reiterada de estos Términos; fraude, abuso, riesgo de seguridad o intento de acceso no autorizado; lo exija una autoridad o proveedor de plataforma; o sea necesario proteger a usuarios, terceros o al servicio. Cuando sea razonable, se notificará al usuario y se permitirá aclarar la situación. La suspensión no elimina derechos irrenunciables ni produce por sí sola un reembolso.

La eliminación puede iniciarse desde Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta, o en https://www.derbywife.com/whyme/account-deletion. La eliminación es irreversible una vez completada; el usuario debe conservar previamente cualquier información que desee mantener. Se eliminarán o disociarán la cuenta de Supabase Auth, perfil, avatar, satélites, porqués, recordatorios, imágenes o memorias existentes, preferencias, sesiones y datos asociados, sujeto a retenciones mínimas legítimas. El registro identificable del cliente en RevenueCat deberá eliminarse o disociarse, salvo retención temporal necesaria por ley, seguridad, fraude, compra, disputa o defensa legal. Google Play puede conservar el historial de la compra bajo sus propias políticas.

En la máxima medida permitida por la ley, WhyMe se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”. No garantizamos:

• Que la app satisfaga expectativas subjetivas.
• Que mejore bienestar, relaciones, productividad o resultados.
• Que la información nunca se pierda, aunque aplicaremos medidas razonables.
• Que el servicio sea compatible con toda configuración, dispositivo o versión futura.
• Que los proveedores mantengan sus servicios sin cambios.
• Esta cláusula no limita garantías ni derechos que legalmente no puedan excluirse.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable: Derby Wife y Michel Pierre Suárez Medel no serán responsables por decisiones, conductas, publicaciones, interpretaciones o usos que el usuario realice a partir de WhyMe; ni por contenido introducido por el usuario, información de terceros incorporada sin autorización, pérdida causada por compartir credenciales ni consecuencias de exportar o publicar contenido fuera de la app; ni por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, ni por pérdida de oportunidades, reputación, ingresos, datos o beneficios, cuando la ley permita excluirlos.

La responsabilidad total acumulada derivada de WhyMe no excederá el monto efectivamente pagado por el usuario por WhyMe; tratándose de la compra única Premium, no excederá el monto de esa compra. Si el usuario no realizó pagos, la responsabilidad se limitará al mínimo que, en su caso, exija obligatoriamente la ley. Estas limitaciones no aplican cuando la ley prohíba limitarlas, incluyendo dolo, culpa grave, daños personales imputables, vulneraciones legalmente no excluibles o derechos irrenunciables del consumidor.

No habrá responsabilidad por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera del control razonable, incluyendo fallas generales de telecomunicaciones, actos de autoridad, desastres, ataques masivos, interrupciones de proveedores o cambios obligatorios de plataforma, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente deban cumplirse.

Si una cláusula es inválida, se interpretará o separará en la mínima medida necesaria y las demás continuarán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. El usuario no puede ceder su cuenta ni estos Términos sin autorización. Derby Wife puede reorganizar la operación o ceder el servicio a una entidad sucesora, respetando la Política de privacidad y notificando cuando corresponda. Estos Términos, la Política de privacidad y las condiciones mostradas por Google Play forman el acuerdo aplicable.

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes federales de México, sin privar al usuario de las protecciones obligatorias de su lugar de residencia. Antes de iniciar una reclamación judicial, las partes procurarán resolverla de buena fe mediante comunicación a support@derbywife.com durante al menos treinta días naturales, salvo urgencia, prescripción o derecho a acudir directamente a una autoridad. El usuario puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno y a los tribunales competentes. Cuando sea legalmente válido y no exista una jurisdicción obligatoria distinta, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

Michel Pierre Suárez Medel / Derby Wife — support@derbywife.com — domicilio indicado arriba.